고객과 운영자의 서로 다른 경험을 함께 살핍니다.
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전문가 포럼
서비스와 조직, 디자인의 과제를 함께 토론하는 전문가 포럼. 발표 뒤 충분한 질문과 대화의 시간을 마련합니다.
Exchange agenda
10:30 / 포럼
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팀의 의사결정과 디자인의 역할을 이야기합니다.
대화에서 발견한 과제를 작은 실행으로 정리합니다.
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